Toate Bunurile comercializate de catre ETSevices, beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Bunurile sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte Garantia Comerciala oferita produselor comercializate pe ETSevices, va asigura toate drepturile conferite de legislatia in vigoare (Legea nr.449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, O.G nr.21/1992,republicata-privind protectia consumatorilor). Garantia comerciala oferita nu afecteaza drepturile conferite consumatorului de legislatia in vigoare privind garantia legala de conformitate si garantia de viciu ascuns. Garantia pentru neconformitate presupune rambursarea valorii pentru produsele neconforme pentru care Clientul notifica comerciantul in scris in termenul legal (in termen de 2 luni de la descoperirea neconformitatii ); ETSevices nu inlocuieste si nu repara produsele defecte sau neconforme. Clientul nu este indreptatit la despagubiri sau penalitati pentru produsele care se dovedesc neconforme si, prin plasarea comenzii, declara ca accepta sa primeasca contravaloarea produselor si transportului in cazul lipsei de conformitate, in termen de 15 zile calendaristice de la data la care utilizatorul a adus la cunostinta SNKRIND lipsa de conformitate a produsului.
Declaratie referitoare la garantie:
La cererea cumparatorului, garantia va fi oferita in scris sau pe orice alt support durabil, disponibil si accesibil acestuia.
Denumirea si datele de identificare ale vanzatorului: S.C. ETServices SRL
Reg com: J12/2146/2007, C.I.F.: RO 21720373 , adresa: 21 Decembrie 1989 nr. 32 ap. 10, CLUJ-NAPOCA, CLUJ
Elementele de identificare ale produsului: denumire, model, culoare, marime – sunt cele specificate in factura fiscala
Termenul de garantie comerciala este de 45 zile de la data livrarii produsului, pentru deficiente neimputabile consumatorului. Garantia legala de conformitate este de 2 ani conform art 16. din Legea 449/2003. Perioada de remediere pentru garantia legala de conformitate si garantia comerciala este de maxim 15zile calendaristice din momentul informarii de catre Cumparator. Durata medie de utilizare a produselor comercializate de ETSevices este de 6 luni.
Pentru a NU pierde garantia este obligatorie respectarea instructiunilor de folosire a iimbracamintei de pe etichetele tehnice aflate pe produse si cu respectarea masurilor de folosire.
Vanzatorul nu poate fi facut raspunzator pentru defectele aparute ca urmare a folosii incorecte, necorespunzatoare sau a disconfortul aparut ca urmare a purtari imbracamintei de marime necorespunzatoare.
Nerespectarea modalitatilor de intretinere si utilizare atrage pierderea garantiei. Nu se considera lipsa de confirmitate semnele, petele, decolorarile, zgarieturile ori urmele de frecare datorate purtarii normale.